客店至泰安州,不复敢以客店目之。余进香泰山,未至店里许,见驴马槽房二三十间;再近,有戏子寓二十余处;再近,则密户曲房,皆妓女妖冶其中。余谓是一州之事,不知其为一店之事也。投店者,先至一厅事②,上簿挂号,人纳店例银三钱八分,又人纳税山银一钱八分。店房三等:下客夜素早亦素,午在山上用素酒、果核劳之③,谓之“接顶”。夜至店,设席贺,谓烧香后求官得官,求子得子,求利得利,故曰贺也。贺亦三等:上者专席,糖饼、五果④、十肴、果核、演戏;次者二人一席,亦糖饼,亦肴核⑤,亦演戏;下者三四人一席,亦糖饼、骨核,不演戏,用弹唱。计其店中,演戏者二十余处,弹唱者不胜计。庖厨炊爨亦二十余所⑥,奔走服役者一二百人。下山后,荤酒狎妓惟所欲,此皆一日事也。若上山落山,客日日至,而新旧客房不相袭,荤素庖厨不相混,迎送厮役不相兼,是则不可测识之矣。泰安一州与此店比者五六所,又更奇。
【注释】
①泰安州:即今山东泰安。
②厅事:大厅,厅堂。
③果核:此处指干果。
④五果:指桃、李、杏、栗、枣五种果子。
⑤肴核:菜肴、干果之类。
⑥爨(cuàn):指烧火做饭。
【译文】
泰安州境内的客店与别处的客店完全不同。我到泰山进香,离客店还有一里多地,就看见二十三间驴槽马厩;再走近一点,有二十多处戏子的房间;再走近一点,里面住的都是妖娆艳丽的妓女。我以为这个州都是这样的情况,却不知道仅仅是这座客店比较特殊。来店里住宿的人先到一个厅堂里登记姓名挂上牌号,每人缴纳给客店三钱八分的定金,还要缴纳一钱八分山银的税。客店的房间分为三等:下等客房晚餐是素食,早餐也是素食,中午在山上给素酒、干果充饥,这就是所谓的“接顶”。夜晚回到客店,摆设酒席恭贺,听说烧了香之后求升官就升官,求生儿子就生儿子,求发财就发财,所以称为“贺”。“贺”也分三等:上等设有专门的席位,有糖饼、五个果子、十个菜肴、干果,演唱戏曲;次一等的两个人一个席位,也有糖饼,也有菜肴干果,也演唱戏曲;最下一等的是三四个人一个席位,也有糖饼,也有菜肴干果,但是不演唱戏曲,用的是弹弦唱词。客店中演戏的地方有二十多处,而弹奏演唱的人数不胜数。厨房也有二十多间,而往来奔走的仆役服侍者有一两百人。太阳落山后,客人既可享受美酒佳肴,又可找妓女寻欢作乐,为所欲为,天天如此。像这样上山下山的客人每天都有,新客和老客不会相互打扰,荤腥和素食不会相互混杂,迎来送往的小厮仆役也不会乱了手脚,这些就让人觉得深不可测了。一个泰安州里,和这家店相似的还有五六家,则又是更加令人惊奇了。
【评点】
明代资本主义萌芽早已经开始,我们从此处可窥见一斑。这家客店的主人很会做生意,首先是他们的“售前服务”做得非常好,客人还没进客店,就已经在一里地以外迎接客人,为他们的坐骑提供厩棚和草料。然后是全程服务到位,包括上山的午餐,下山后的宴席。把演戏的、吹拉弹唱的、青楼妓女都请进来让客人随叫随到。仆役和庖厨也都是职责分明,办事情也是干净利落。还特别考虑了客人的不同经济状况,设置了不同等级的客房,设置了不同级别的宴席。可谓是想客人之所想,让每一位客人都有一种宾至如归的温馨。